Вернуться наверх

Офисы Часто задаваемые вопросы

1. Что представляет собой бизнес-центр Regus? Чем он отличается от обычного арендуемого офиса?
2. Каковы условия аренды в бизнес-центре Regus?
3. Находится ли ваш бизнес-центр вблизи того района, где мне необходимо вести бизнес?
4. Что, если в моем офисе необходимо будет кое-что изменить?
5. Каким образом бизнес-центр Regus осуществляет поддержку моего бизнеса, когда я нахожусь в командировке?
6. Могу ли я выбрать планировку арендуемого мной офиса?
7. Нужно ли мне самому привозить офисное оборудование?
8. Имеется ли в бизнес-центрах Regus возможность укомплектования персоналом?
9. Когда я могу начать работать в моем новом офисном помещении?
10. Каким образом станет известно о моей деятельности в бизнес-центре Regus?

1. Что представляет собой бизнес-центр Regus? Чем он отличается от обычного арендуемого офиса?

Бизнес-центры Regus удобно расположены около основных транспортных магистралей. В бизнес-центрах Regus вы получаете полный, профессиональный пакет услуг по предоставлению офисного помещения, входящий в ежемесячную стоимость. Вы также имеете возможность пользоваться услугами квалифицированного секретаря, современным телефоном и IT-услугами, кухней и Интернет-кафе.

При организации обычных офисов вам необходимо тратить время и средства на обустройство и планировку рабочего пространства. Перед тем, как начать работать, вам необходимо:

• заплатить за изменение арендованного офисного помещения
• подписать договор об аренде офиса на соответствующий срок
• привезти офисную мебель
• связаться с несколькими поставщиками услуг (телефон, Интернет, техническое обслуживание)
• подобрать персонал для работы в офисе
• купить или арендовать офисное оборудование
• создать или спланировать инфраструктуру связи
• затратить время, ресурсы и средства

В бизнес-центрах Regus организация вашего офисного помещения осуществляется по одному вашему телефонному звонку или нажатию кнопки мыши. Просто включите компьютер в розетку и начните работать — остальное предоставьте нам.

2. Каковы условия аренды в бизнес-центре Regus?

В обычных арендуемых офисных центрах вам часто приходится пользоваться услугами юриста для ведения переговоров по аренде офиса перед тем, как вы сможете арендовать этот офис. Но бизнес-центр Regus предоставляет самые простые условия аренды, особенно по сравнению с арендой обычных офисных помещений. Мы предлагаем подписать договор об аренде офиса, составленный на одной странице, вместо 20-страничных договоров об аренде офисных помещений. Мы даем вам право установления срока аренды вашего офиса — трех месяцев до пяти лет — так, что у вас имеется возможность расширения, если вам понадобится внести изменения в ваш бизнес. Квалифицированный обслуживающий персонал вашего офиса обеспечивает административную поддержку и предоставление офисного оборудования по первому требованию, освобождая вас от необходимости иметь постоянный штат или делать капиталовложения.

3. Находится ли ваш бизнес-центр вблизи того района, где мне необходимо вести бизнес?

Regus Group имеет 1000 бизнес-центров, расположенных в 75 странах…, и каждый месяц открываются новые бизнес-центры. Располагая таким большим количеством бизнес-центров, расположенных в крупнейших городах мира, мы имеем возможность найти вам офис в том месте, где вам необходимо вести бизнес. Нет необходимости проводить долгие поиски офисного помещения, соответствующего вашим требованиям – просто воспользуйтесь программой поиска офисного помещения и сделайте ваш выбор! Рассмотрите вопрос об услуге виртуального офиса Regus, если вам необходимо иметь несколько адресов во всем мире, а ваш офис находится только в одном месте.

4. Что, если в моем офисном помещении необходимо будет кое-что изменить?

Нет проблем. Поскольку в каждом бизнес-центре обычно имеется от 100 до 400 рабочих мест, мы можем легко приспособиться к вашим изменяющимся потребностям. Когда вы арендуете обычный офис, вы связаны соглашением об аренде, но в бизнес-центре Regus вы можете при необходимости увеличить или уменьшить размер арендуемого вами офиса. Вам нужно только заплатить за необходимое вам офисное помещение.

5. Каким образом бизнес-центр Regus осуществляет поддержку моего бизнеса, когда я нахожусь в командировке?

Будучи клиентом Regus, вы имеете доступ в наши 1000 бизнес-центров. Вы получите приоритетный доступ в переговорные комнаты Regus, к услугам видео конференц-связи и Интернет-кафе. В наших бизнес-центрах есть подготовленные помощники, владеющие иностранными языками, готовые помочь вам при копировании и печати документов, а также предоставлении услуг приемной и консьержа. Все бизнес-центры выглядят одинаково, поэтому вы будете знать, что может предостaвить каждый бизнес-центр Regus.

6. Могу ли я выбрать планировку арендуемого мной офиса?

Бизнес-центры Regus предлагают возможность различной планировки, удовлетворяющей вашим требованиям. В бизнес-центре Regus вам нет необходимости вносить дорогостоящие первоначальные взносы, связанные с арендой обычных офисов. Можно выбрать офис для одного человека, большой офис руководителя, офис для работы большого коллектива или план открытого пространства — все офисы полностью оборудованы мебелью и оснащены. Все арендуемые офисы Regus могут быть оперативно оборудованы пакетом телекоммуникационных и информационных услуг.

7. Нужно ли мне самому привозить офисное оборудование?

Нет. Все бизнес-центры Regus оснащаются всем необходимым оборудованием. У нас имеется современная офисная мебель, скоростная Интернет-связь, укомплектованные штатом приемные и современные Интернет-кафе и кухни. Более того, услуги такого же высокого класса предоставляются в любом из наших 1000 бизнес-центров во всем мире. Когда вы арендуете офис обычным образом, вам необходимо оборудовать его за свой счет, на что могут уйти недели и даже месяцы. В бизнес-центрах Regus вы можете начать работу незамедлительно.

8. Имеется ли в бизнес-центрах Regus возможность укомплектования персоналом?

В бизнес-центрах Regus имеется достаточное количество персонала, готового в любое время помочь вам в выполнении повседневных административных обязанностей или оказании содействия по мере необходимости при осуществлении специальных проектов. В отличие от обычной аренды нет необходимости нанимать административный персонал для обслуживания арендуемого вами офиса. В наших бизнес-центрах имеется оборудование для скоростной Интернет-связи и развитая инфраструктура телекоммуникаций.

9. Когда я могу начать работать в моем новом офисном помещении?

Процедура аренды офиса может занимать недели или даже месяцы. Офисы в наших бизнес-центрах могут быть организованы в соответствии с вашими требованиями и в самые короткие сроки. Вы можете сегодня подписать соглашение об аренде офиса в бизнес-центре Regus, а завтра приступать к работе в новом офисе.

10. Каким образом станет известно о моей деятельности в бизнес-центре Regus?

Если вам необходимо показать, что вы работаете здесь, бизнес-центр Regus предоставляет эту возможность. Мы рады предложить вам услуги внутреннего брендинга в наших бизнес-центрах, что дает возможность повесить логотип вашей компании на дверях вашего офиса. Мы предлагаем на заказ специальные настенные панели и панели-указатели в приемной. Просто предоставьте нам ваш логотип, и мы сделаем все остальное. Таким образом, наряду со всеми преимуществами работы в бизнес-центре Regus арендованный вами офис будет иметь индивидуальный внешний вид, гармонирующий с общим дизайном. Подробную информацию можно получить в местном бизнес-центре.

Вернуться наверх

Переговорные комнаты Часто задаваемые вопросы

1. Зачем бронировать переговорную комнату Regus?
2. Зачем арендовать переговорную комнату?
3. Какие виды переговорных комнат имеются в Regus?
4. Возможна ли поддержка конференц-зала?
5. Какие услуги будут мне предоставлены в переговорной комнате Regus?
6. Что входит в переговорную комнату Regus?
7. Возможно ли выездное обслуживание переговорной комнаты?
8. Предоставляются ли в переговорной комнате другие услуги бизнес-центра?
9. Можно ли будет меня найти во время переговоров?
10. Легко ли разобраться в расценках на услуги переговорной комнаты?
11. Имеются ли какие-либо преимущества в том, что вы часто пользуетесь переговорной комнатой?

1. Зачем бронировать переговорную комнату Regus?

Regus Group имеет 3700 переговорных комнат, удобно расположенных в основных офисных зданиях вблизи главных транспортных магистралей. В переговорной комнате, зале заседаний совета директоров или конференц-зале создана профессиональная обстановка, а также имеется скоростной доступ в Интернет и услуга бесплатной местной телефонной связи. Наш квалифицированный персонал, обслуживающий переговорные комнаты, может выполнить ваши требования, начиная от подготовки презентации до оказания технической помощи. Клиентам наших переговорных комнат предоставляются фотокопировальное оборудование, цветные лазерные принтеры, факсимильная связь и услуги по брошюровке. Одним словом, у нас имеются все средства для успешного проведения ваших переговоров.

2. Зачем арендовать переговорную комнату?

Переговорные комнаты Regus по выгодной цене предоставляют универсальные возможности для проведения переговоров. Мы способны предоставить любые переговорные помещения — от стандартных переговорных комнат до конференц-залов и залов заседания совета директоров. Обслуживающий персонал переговорных комнат Regus всегда готов выполнить особые требования клиентов. Переговорные комнаты Regus создают профессиональную деловую обстановку, обеспечивая эффективное проведение переговоров.

3. Какие виды переговорных комнат имеются в Regus?

Переговорная комната Regus предоставляется по оптимальной по цене и оборудуется в соответствии с вашими требованиями. Независимо от того, стандартная ли это переговорная комната, аудитория, конференц-зал или зал для заседаний совета директоров, мы удовлетворим все ваши требования. Переговорная комната предоставляет услуги бесплатной местной телефонной связи и скоростной доступ в Интернет. Обслуживающий персонал переговорных комнат обеспечивает создание в переговорных комнатах Regus деловой обстановки, лишенной суеты и проблем шумных офисов или отелей, так что вы сможете сконцентрироваться на своих делах.

4. Возможна ли поддержка конференц-зала?

Да! Ваша переговорная комната Regus будет обслуживаться высококвалифицированным персоналом, специально подготовленным для проведения переговоров. Если вам потребуется комплект оборудования или административная подготовка ваших переговоров, наш персонал располагает всеми доступными средствами и методиками необходимыми для оказания вам помощи в этом. Обслуживающий персонал переговорных комнат Regus сможет удовлетворить все ваши требования независимо от того, нужна ли вам стандартная переговорная комната, аудитория, конференц-зал или помещение для проведения собеседований.

5. Какие услуги будут мне предоставлены в переговорной комнате Regus?

В переговорной комнате Regus вы и ваши гости сможете сконцентрироваться на своей работе. И поскольку наш персонал обслуживает ваши переговорные комнаты, вас ничто не будет отвлекать. Квалифицированный персонал встретит участников переговоров в просторной приемной и проводит их в соответствующую переговорную комнату. Имеются разные переговорные комнаты Regus, включая аудитории, конференц-залы, помещения для проведения интервью и залы заседаний советов директоров.

6. Что входит в переговорную комнату Regus?

Наш персонал подготовит переговорную комнату в соответствии с вашими указаниями. Вы можете выбрать стандартную переговорную комнату, аудиторию, конференц-зал или зал заседаний совета директоров. В переговорных комнатах Regus имеются бесплатные откидные плакаты и белые доски, скоростной доступ в Интернет и бесплатная телефонная связь. Tелевизоры/видеомагнитофоны также предоставляются бесплатно. Более того, в вашем распоряжении находится квалифицированный обслуживающий персонал, способный оказать максимальную помощь в проведении вашей презентации. В стандартный пакет аренды переговорной комнаты на полный день входит выездное обслуживание, оно также может быть предоставлено в случае аренды переговорной комнаты на неполный день.

7. Возможно ли выездное обслуживание переговорной комнаты?

Да, независимо от того, выберите ли вы стандартную переговорную комнату, конференц-зал или зал заседаний совета директоров, выездное обслуживание входит в стандартный пакет услуг, предоставляемых при аренде переговорной комнаты на полный день. Выездное обслуживание также предоставляется при аренде переговорной комнаты на неполный день. Мы примем заказы и осуществим доставку питания в вашу переговорную комнату так, чтобы вы смогли сосредоточиться на ваших переговорах.

8. Предоставляются ли в переговорной комнате другие услуги бизнес-центра?

В бизнес-центрах Regus помимо целого ряда различных переговорных комнат, конференц-залов и залов заседаний совета директоров, имеются комнаты отдыха и Интернет-кафе. Для гостей переговорных комнат предоставляется кофе, чай или вода по системе самообслуживания. Будучи клиентом переговорной комнаты, вы также можете воспользоваться услугами секретаря для подготовки презентации, а также услугами фотокопирования, факсимильной связи, печати и брошюровки.

9. Можно ли будет меня найти во время переговоров?

Переговорная комната Regus позволяет вам сосредоточиться на ваших делах. Если вы ожидаете звонка, пожалуйста, дайте указания секретарю вашей переговорной комнаты относительно того, как отвечать на адресованные вам звонки. Наш секретарь примет ваши сообщения или переадресует вызовы в вашу переговорную комнату, конференц-зал или зал заседаний совета директоров в соответствии с вашими указаниями. Это означает, что вы сможете принимать вызовы в переговорной комнате или отложить их до удобного вам времени.

10. Легко ли разобраться в расценках на услуги переговорной комнаты?

Переговорные комнаты Regus и все дополнительные услуги предоставляются по стандартной цене. Поскольку тарифы устанавливаются в зависимости от полного или неполного рабочего дня, цены на наши переговорные комнаты отличаются гибкостью и простотой.

11. Имеются ли какие-либо преимущества в том, что вы часто пользуетесь переговорной комнатой?

Все могут воспользоваться переговорной комнатой Regus. При частой аренде переговорной комнаты предоставляется специальная скидка. Если вы являетесь регулярным клиентом, вы также имеете право воспользоваться процедурой корпоративного бронирования переговорной комнаты.

Вернуться наверх

Виртуальные офисы Часто задаваемые вопросы

1. Что представляет собой виртуальный офис?
2. Я являюсь клиентом услуги виртуального офиса Regus, может ли мне быть предоставлен фактический офис?
3. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на бизнес на дому?
4. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на малый бизнес?
5. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на средний или крупный бизнес?
6. Каким образом услуга предоставления виртуального офиса способствует расширению моего бизнеса?
7. Как действует переадресация вызовов в виртуальном офисе?
8. Каким образом осуществляется обработка телефонных сообщений, поступающих в мой виртуальный офис?
9. Как действует переадресация корреспонденции в виртуальном офисе?
10. Позволяет ли мне услуга предоставления виртуального офиса право пользования фактическим офисом?
11. Подразумевает ли услуга виртуального офиса Regus возможность деловых встреч с клиентами или партнерами?
12. Какие преимущества предоставляют клиенту услуги предоставления виртуального офиса?
13. Каким образом я могу контролировать мой счет за пользование услугой предоставления виртуального офиса?

1. Что представляет собой виртуальный офис?

Виртуальный офис Regus предоставляет все преимущества основного офиса без необходимости вашего физического присутствия в нем. Виртуальные офисы предоставляют необходимый служебный адрес в крупнейших мировых деловых центрах от Нью-Йорка до Токио. Квалифицированные операторы виртуальных офисов осуществляют оперативную обработку вызовов, используя название вашей компании. Номер вашего виртуального офиса Regus оснащен переадресацией вызовов, поэтому вы никогда не пропустите вызов. Кроме того, вы имеете круглосуточный удаленный доступ к голосовой почте вашего виртуального офиса Regus. Даже если вы расширяете свой офис или переезжаете, вам не нужно менять свой служебный адрес. И если вы будете расширять свой бизнес на новом рынке, Regus непременно обеспечит расположение виртуального офиса поблизости.

Если вы находитесь в деловой поездке, вы имеете доступ к услугам секретаря, фойе и Интернет-кафе, будучи клиентом услуги виртуального офиса. Корреспонденция, полученная на служебный адрес вашего виртуального офиса, может быть перенаправлена в любую точку мира по почте или факсу или храниться до того момента, когда вы ее заберете. Виртуальный офис Regus дает вам возможность находиться в любой момент в любом месте всего за несколько долларов в день.

2. Я являюсь клиентом услуги виртуального офиса Regus, может ли мне быть предоставлен фактический офис?

Виртуальный офис Regus предоставляет 16 часов коллективного использования офиса в течение месяца.* После этого вы можете заплатить столько же, сколько за офисы, предоставляемые за 15 долларов США в час. Виртуальный офис Regus предоставляет вам выделенный телефонный номер виртуального офиса с услугой переадресации вызовов, а также услугой переадресации корреспонденции. Ваше право пользования офисом в течение 16 часов подразумевает доступ к оборудованному офису с предоставлением скоростного Интернет-подключения, возможности делать бесплатные местные телефонные звонки и пользоваться помощью секретаря в любом из 1000 бизнес-центров во всем мире.

3. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на бизнес на дому?

Если вы хотите дать своим клиентам служебный адрес в бизнес-центре и одновременно пользоваться преимуществами, предоставляемыми домашним офисом, виртуальный офис это то, что вам нужно. Виртуальный офис Regus предоставляет служебный адрес мирового уровня. Услуга переадресации вызовов, предоставляемая виртуальным офисом, не даст вам пропустить вызов независимо от того, находитесь ли вы в домашнем офисе или вне него. Операторы наших виртуальных офисов обрабатывают входящие звонки от имени вашей компании, и ваши вызовы перенаправляются на выбранный вами номер с помощью офисной телекоммуникационной системы. Оператор вашего виртуального офиса может перенаправить вызов на вашу домашнюю голосовую почту или голосовую почту виртуального офиса, или даже передать вам сообщение по электронной почте! Если вы решите расширить свой офис или переехать, служебный адрес виртуального офиса Regus означает, что вам не нужно менять адрес. В комплект услуг виртуального офиса Regus входят возможности использования офисного помещения в течение двух часов в месяц, помимо переговорных комнат и услуг секретаря в любом из 1000 бизнес-центров Regus во всем мире.

4. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на малый бизнес?

Виртуальный офис Regus может дать большие представительские возможности малому бизнесу. Услуга переадресации вызовов и корреспонденции позволяет вашей компании находиться там, где это необходимо, без наличия специального офиса. Квалифицированный оператор отвечает на звонки, поступающие в ваш виртуальный офис от имени вашей компании. Ваши входящие вызовы переадресовываются на указанный вами номер, или информация может быть принята и доставлена в соответствии с вашими указаниями. Когда наступит время освоить новый рынок, вы можете сократить расходы на открытие нового офиса с помощью виртуального офиса Regus. Переезд или расширение офиса можно легко осуществить при наличии 1000 виртуальных офисов Regus, и вам не нужно менять свой служебный адрес. В комплект услуг виртуального офиса Regus входят возможности использования офисного помещения в течение двух часов в месяц, помимо переговорных комнат и услуг секретаря.

5. Распространяется ли услуга предоставления виртуального офиса Regus на средний или крупный бизнес?

Виртуальные офисы дают возможность присутствовать на местном деловом рынке без необходимости приобретения дополнительной недвижимости. У вас имеется постоянный специальный служебный виртуальный адрес, позволяющий проверить возможности данного рынка без риска аренды офисных помещений. Услуга переадресации вызовов, поступающих в ваш виртуальный офис, позволяет переадресовывать ваши вызовы в имеющуюся у вас инфраструктуру телефонной связи. Располагайте услугами виртуального офиса Regus для обеспечения активной связи с клиентами без дополнительных затрат.

6. Каким образом услуга предоставления виртуального офиса способствует расширению моего бизнеса?

Вы можете легко проверить возможности нового офиса с помощью виртуального офиса Regus без необходимости капиталовложений. Соглашение об использовании виртуального офиса также дает вам первоочередной доступ к переговорным комнатам Regus для проведения ваших деловых встреч. Если вашей организации потребуется фактический офис, вы сможете сохранить этот же служебный адрес и номера телефонов вашего виртуального офиса при переезде в фактический офис в данном бизнес-центре. Поскольку оператор виртуального офиса обрабатывает ваши входящие вызовы и корреспонденцию, вы можете сосредоточиться на расширении вашего бизнеса.

7. Как действует переадресация вызовов в виртуальном офисе?

Оператор виртуального офиса Regus отвечает на звонки от имени вашей компании. В соответствии с вашими особыми указаниями оператор вашего виртуального офиса переадресует ваши вызовы на указанный вами номер (мобильный телефон, если вы вне офиса, основной рабочий телефон или домашний телефон) в любой точке мира.

8. Каким образом осуществляется обработка телефонных сообщений, поступающих в мой виртуальный офис?

Если вы в данный момент недоступны, оператор вашего виртуального офиса направит вызывающих вас абонентов на голосовую почту виртуального офиса или на вашу мобильную личную голосовую почту. Сообщения, поступающие в ваш виртуальный офис, могут быть даже направлены по электронной почте непосредственно вам! Виртуальный офис Regus не позволит вашим сообщениям потеряться.

9. Как действует переадресация корреспонденции в виртуальном офисе?

Услуга переадресации корреспонденции вашего виртуального офиса обеспечивает переадресацию вашей почты, полученной на служебный адрес виртуального офиса, в указанное вами место, передачу ее по факсу в любую точку света или ее хранение до того момента, когда вы ее заберете.

10. Позволяет ли мне услуга предоставления виртуального офиса право пользования фактическим офисом?

Виртуальный офис Regus очень удобен, если вам нужен временный, а не постоянный офис. Виртуальный офис Regus предоставляет 16 часов коллективного использования офиса в течение месяца.* В течение нескольких минут вы можете войти, сесть, подключиться и начать работать, находясь в профессиональной деловой обстановке везде, где это необходимо. Поскольку бизнес-центры Regus расположены в 1000 местах в 75 странах мира, вы сможете пользоваться услугами виртуального офиса очень долго. Вы можете в любое время начать использовать услугу штатного офиса и сохранить ваш виртуальный служебный адрес.

11. Подразумевает ли услуга виртуального офиса Regus возможность деловых встреч с клиентами или партнерами?

Помимо предоставления виртуального служебного адреса и обработки сообщений, вы будете иметь доступ к сети переговорных комнат Regus с оплатой по факту использования. Эта услуга необходима, когда вам нужно совершать сделку без посторонних. Услуга виртуального офиса дает вам преимущественное право использования переговорных комнат в любом из 1000 престижных бизнес-центров на основных деловых рынках.

12. Какие преимущества предоставляют клиенту услуги предоставления виртуального офиса?

Будучи клиентом виртуального офиса, вы получаете полный доступ с услугами квалифицированного административного персонала для выполнения задач, начиная от фотокопирования и брошюровки до полного перевода документации. Кроме того, в центрах, расположенных по основным служебным адресам имеется превосходно оборудованная приемная, помещения для отдыха и кухня. Клиенты виртуального офиса также получают приоритетный доступ к переговорным комнатам и аудиториям во всем мире. Виртуальный офис Regus предоставляет 16 часов коллективного использования офиса в течение месяца.* Вы можете также начать пользоваться услугой предоставления штатного офиса и сохранить ваш виртуальный служебный адрес.

13. Каким образом я могу контролировать мой счет за пользование услугой предоставления виртуального офиса?

Вы получаете специальное средство контроля счета за предоставление виртуального офиса с единым контактным телефоном для решения всех ваших вопросов. Посредством единого контактного телефона вы сможете изменять льготы на пользование виртуальным офисом и настраивать указания по счету за предоставление виртуального офиса, а также по выставлению счетов на предоставление виртуального офиса. Процесс выставления счетов за пользование виртуальным офисом Regus очень прост. Вы спокойно получаете единый ежемесячный счет, не содержащий скрытых издержек.

* Возможно только в бизнес центрах С.Ш.А.